Handels- og leveringsbetingelser

Leverings og betalingsinformation
Nedenstående handels- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Shopicity. Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Shopicity.

Betaling af varen
Hver gang du bestiller en vare igennem Shopicity, sender vi en ordrebekræftelse til dig som kunde, og en ordre ned til den butik, du køber varen / dine varer fra. Butikken pakker efterfølgende din vare / dine varer og sender den / dem afsted til dig.
Pengene bliver først trukket fra dit betalingskort, når varen / varerne er afsendt fra butikken.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Shopicity anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med DSV, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Shopicity. Dette betyder, at varerne sendes indenfor maksimalt 24 timer efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 48 timer. Oplyste leveringstidspunkter er vejledende og kan således fraviges.

Risikoen for varene
Risikoen for varer overgår til køber, når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer han sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans side.
Vi anbefaler at gemme originalemballagen, da varen ved evt. reklamation eller skade anbefales returneret i original emballage.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Shopicity, skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Shopicity. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig indtil 2 år efter, du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Shopicity har stillet dig i udsigt. Hvis du har ret til det, kan du som forbruger vælge, om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig, eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Shopicity.
Shopicity kan altid kontaktes på nedenstående adresse:
kundekontakt@shopicity.dk
Rugaardsvej 5
DK-8680 Ry

Fortrydelsesret
Shopcity yder den almindelige 14-dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, kan du derfor returnere varen senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og de infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Vi vil tilgengæld ved korrekt returnering tilbagebetale hele det beløb, du har betalt, inkl. evt. omkostninger ved forsendelsen til dig. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til leveringsfirmaet, eller ved at returnere varen på den butiksadresse, hvorfra du har købt varen. Denne adresse kan du finde på ordrebekræftelsen (link med butikkens navn) eller ved at kontakte Shopicity direkte.

Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk og opbevares af virksomheden i 5 år i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: support@shopicity.dk .

Fragt og Porto
Du kan se den præcise fragt i din indkøbskurv, efter du har valgt et produkt.

Pris og betaling
På Shopicity har du mulighed for at betale med Dankort. Alle priser på shopicity.dk er inkl. moms.

Der bliver taget følgende gebyrer på betalinger med Dankort:
Betalinger med Dankort
Transaktionsbeløb: 0,00 - 50,00 kr
0,70 pr. transaktion
Betalinger med Dankort
Transaktionsbeløb: 50,01 - 100,00 kr
1,10 pr. transaktion
Betalinger med Dankort
Transaktionsbeløb over 100 kr
1,45 kr. pr. transaktion + 0,10 %
Shopicity.dk · Shopicity Danmark · Skanderborgvej 72 · 8680 Ry · CVR: 35332278 · Email: support@redriver.dk · Tlf: 29170330